Politique d’expédition

 

Politique d’expédition — Kawa

 

Délais de traitement des commandes

 

Chaque commande est préparée avec soin sous 24h ouvrées après validation du paiement.

Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera expédié, avec un lien de suivi.

 


 

 Modes et délais de livraison

 

Nous livrons en France métropolitaine et en Europe via des partenaires fiables (Colissimo, Mondial Relay, La Poste…).

Destination

Mode de livraison

Délais estimés

France métropolitaine

Standard (à domicile ou point relais)

24/48h 

Europe (zone UE)

Livraison standard

4 à 8 jours ouvrés

 Les délais peuvent varier en fonction des périodes (soldes, Noël, jours fériés…).

 


 

Frais de livraison

 

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape du paiement, en fonction de votre adresse et du mode choisi.

 


 

 Suivi de commande

 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.

Vous pouvez aussi nous contacter à kawacoffee.contact@gmail.com en cas de besoin.

 


 

 Informations importantes

 

- Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison lors de la commande.

- En cas de retour à l’expéditeur pour cause d’adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à votre charge.

 


 

 Retard ou colis perdu ?

 

Si votre colis met plus de 7 jours ouvrés à arriver (en France), écrivez-nous à kawacoffee.contact@gmail.com.

Nous ferons notre maximum pour trouver une solution rapide et efficace.